3 kostspielige Fehler im Abschluss – Vorsicht!

14. August 2023

Das wars dann mit dem Umsatz!

 

Endlich hast du wieder einen heißen Lead bekommen. Das Gespräch läuft richtig geschmeidig, du warst total authentisch und der Funke ist direkt übergesprungen. Das gegenseitige Vertrauensgefühl ist da, toll! Du fühlst dich sicher mit deinem Auftrag, freust die innerlich schon total auf die Zusammenarbeit und entspannst dich zunehmend… während du aber noch im Gespräch bist… du fühlst dich einfach (zu) sicher…

Und das kann dich schnell deinen Auftrag kosten!

Das sind die 3 häufigsten Fehler im Abschluss, die ich in der Praxis erlebe bzw. DAS solltest du lieber lassen:

 

Fehler Nr. 1️⃣: Nachberaten!

Lass das bitte sein. Es ist so oft gut gemeint, deinem Gegenüber noch das ein oder andere gut gemeinte Argument nach dem Abschluss mitzugeben. Der Schuss kann aber schnell nach hinten los gehen. Bsp: „Super, Frau Kundin, das wird klasse! Sie brauchen auch keine Angst haben, dass wir nachher keine Termine finden oder so. Montags finden wir meistens was…“ Kundin: ‚Ähm, montags kann ich nie…!“ Herzlich willkommen im blöden Gespräch…

 

Fehler Nr. 2️⃣:

Bitte schenke dir miesen Small Talk!

Irgendwie noch die Verabschiedungsphase füllen… und schon wird über das miese Wetter oder die hohen Energieskosten gejammert. Jepp, Gemeinsamkeiten machen sympathisch und im Tal der Tränen werden selten Geschäft gemacht. Also: Gehe positiv aus dem Gespräch! Genauso wie der erste Eindruck zählt auch der letzte. Deine Kundin darf mit einem Lächeln dein Gespräch verlassen und nicht mit dem Impuls bei nächster Möglichkeit die letzten Stromabrechnungen rauszusuchen und einen neuen Anbieter zu recherchieren.

 

Fehler Nr. 3️⃣:

Plumpe Tipp-Frage!

Ja, ich bin Fan davon nach Tipps, sog. Empfehlungen, z.B. nach erfolgreichem Abschluss, zu fragen. Doch bitte, mach das ordentlich. Nach einem Tipp fragen bedeutet nicht: „Ey, kennste da noch wen, der das braucht?“ Neiiiiiiin, bitte!!! Dann lass das lieber bleiben. Das ist plump, unseriös und echt schlecht. Sprich mich gern an, wenn du das ordentlich machen willst. Aber bitte, bitte, ich flehe dich an: Nicht so!!!

Kommt dir davon etwas bekannt vor?

Wenn dir das gefallen hat, dann besuche mich gerne bei instagram und schreib mir!

Herzlichst

Denise Spekowius

 

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„Arbeit ist das halbe Leben…“

Einen wunderbaren Samstag wünsche ich Dir!
Ein perfekter Tag für eine ausgiebige Strecke mit Eddy!

Machst du dir ein chilliges Wochenende oder wirst du ein bisschen was arbeiten? 😎🍹

Und das eine schließt das andere ja nicht aus. Arbeit hat nichts mit Hektik und Stress und Missgefallen zu tun. Das wurde aber vielen von uns von Kindesbeinen an so erklärt:

Arbeit ist „anstrengend“!
Du musst dir Pausen „verdienen“!
Arbeit ist ein „notwendiges Übel“.
„Wenn du wer sein willst, brauchst du eine ordentliche Arbeit!“

„Arbeit“ ist total negativ belegt. Für mich nicht, überhaupt nicht. Mir ist es egal, was andere einem Begriff anhaften. Wenn ich sage: „ Ich arbeite heute“ ist das für mich persönlich mit keinerlei Schwere verbunden. Für andere schon.

Kennst du das Lied von den Ameisen in #Tabaluga? 🐜
„Arbeit ist das halbe Leben, das liegt halt bei uns so drin. Ordnung ist die andre Hälfte, nur mit Ordnung hat das Leben Sinn…“

🐜Welche Sätze, Aussagen und Glaubenssätze zur „Arbeit“ wurden dir schon früh erklärt?🐜

Verrate Sie uns hier gern mal… 🤗

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Happy Sonntag! ☀️

Während ich meinen Kaffee genieße und Eddy neben mir relaxt, wollte ich kurz "Hallo" sagen! Ich hab Neuigkeiten: Mein neues Buch ist unterwegs! 📚 Endlich, oder? Viele von euch haben gefragt, wann es kommt. Ursprünglich für August geplant, aber das Leben spielt mit – Familienangelegenheiten gehen vor!

Das Buchprojekt ist zurück auf der Spur, und ich kann es kaum erwarten, es dir zu zeigen. Während dieser, nennen wir es mal "Zwangspause", habe ich viel nachgedacht, mich selbst und meine Werte reflektiert. Ärgerlich, dass alles stockte, aber ich lasse mich nicht bremsen!

Bald verrate ich den Titel und wie du es bekommst. Danke für deine Geduld und Unterstützung! Ich kann es kaum erwarten, deine Meinung dazu zu hören.

Hier gibt's kein aufgeblähtes Geschwafel, sondern echten Inhalt – ich lebe, was ich lehre!

Freu dich auf mein Buch, und ich freu mich auf dich!

PS: Interesse an seriösem Businesserfolg? Buche jetzt dein kostenloses Infogespräch mit meinem Expertenteam: Mehr dazu im Profil-Link! 📆

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